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홍콩의 음식 배달 플랫폼 시장은 푸드판다(Foodpanda), 딜리버루(Deliveroo), 우버이츠(Uber Eats) 등 세 기업의 치열한 경쟁으로 점철되어 있다. 2021년 1~4월 측정 가능한 인공지능 거래 전자수신 데이터를 바탕으로 계산했을 때 푸드판다는 홍콩 내 매출시장 점유율에서

우버이츠(Uber Eats)와 푸드판다(Foodpanda) 두 기업은 대만 음식배달 시장의 3분의2 이상을 차지하고 있다. 두 기업은 올해 초 배달노동자 수수료 책정 기준을 바꾸었다. 이로 인해 배달 노동자들의 월 소득은 10~30퍼센트 감소했다. 일방적인 수수료 인하

이 글은 지난 2월 서울과학기술대 IT정책대학원 디지털문화정책학과 주최로 열린 "인공지능과 노동의 미래 - 아시아 플랫폼 유령노동" 포럼에서의 발표 <동아시아 지역 플랫폼 노동 통제의 양상과 저항>을 바탕으로 한다. 몇 차례에 걸쳐 연재할 예정으로,